رد & عودة السياسة

في الخوالي توهج, نحن نريد لك أن ترى العالم مع الوضوح والثقة. إذا كان لدينا العدسات لا يلبي التوقعات الخاصة بك ، نحن هنا لجعله الحق.

يعود

يمكنك العودة غير المستخدمة ، مفتوحة العدسات في التعبئة والتغليف الأصلي في غضون 30 يوما من تسليم كامل المبلغ أو الصرف. الشروع في المقابل الاتصال بنا مع تفاصيل الطلب الخاص بك. بمجرد الموافقة عليها سوف توفر عائدا عنوان والتعليمات.

المبالغ المستردة

عند استلام وفحص عودتك سوف عملية استرداد الخاص بك في غضون 5-7 أيام عمل. المبالغ المستردة سيتم إصدار الأصلي الخاص بك طريقة الدفع. يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد ما لم يكن هو العودة بسبب خطأ من جانبنا.

التالفة أو المعيبة البنود

إذا كان الخاص بك العدسات تصل التالفة أو المعيبة ، اتصل بنا على الفور. سوف نقوم بكل سرور استبدال البند أو قضية استرداد كامل ، بما في ذلك تكاليف إعادة الشحن.

تبادل

تحتاج وصفة طبية مختلفة أو عدسة نوع ؟ وسيسعدنا تبادل البند الخاص بك في غضون 30 يوما من تاريخ الشراء بشرط انها غير المستخدمة في التعبئة والتغليف الأصلي.

الارتياح الخاص بك هو رؤيتنا. إذا كان لديك أي أسئلة حول استرداد ويعود سياسة الوصول إلينا—نحن هنا لمساعدتك على رؤية القديمة توهج فرق!